Terugbetalingsbeleid

Herroepingsrecht

Onze urnen worden speciaal voor u gepersonaliseerd en op bestelling gemaakt.

Volgens de wettelijke uitzondering voor maatwerkproducten geldt daarom het herroepingsrecht van 14 dagen niet voor onze urnen.

Wat betekent dit?

Omdat iedere urn specifiek naar uw wensen wordt ontworpen en vervaardigd, kunnen bestellingen na levering niet worden geretourneerd of geannuleerd.

Niet tevreden?

Wij vinden het belangrijk dat u tevreden bent met het eindresultaat. Daarom ontvangt u vooraf een digitaal ontwerp ter goedkeuring. Pas na uw akkoord starten wij met de productie.